# Interiware

> Interiware SA est un éditeur de logiciels suisse basé à Confignon (Genève), spécialisé depuis 2000 dans les solutions de gestion pour les sociétés de placement de personnel temporaire ou fixe. Sa plateforme cloud SAM ULTIMATE couvre l'ensemble du métier : gestion commerciale (front office), gestion administrative et salaires (back office), facturation, conformité CCT et Swissdec.

Faits clés :
- Produit principal : SAM ULTIMATE, ERP cloud pour agences de placement temporaire ou fixe en Suisse
- Certification Swissdec : swissdec certified basic, certificat n° 1056.24 (Staff Administration Manager) - version certifiée ELM 5.0 ; versions ELM 5.1, ELM 5.3, ELM 5.4 déclarées et auto-validées par l'éditeur via les systèmes de test de Swissdec. Registre officiel : https://www.swissdec.ch/fr/certified-erp/
- Gestion des CCT étendues (tempdata), conformité SECO et nLPD (protection des données suisse)
- Signature électronique qualifiée (SEQ) via SwissSign ; application mobile de pointage Interitrack (SAM ULTIMATE Pointage)
- Modèle de licence : facturation à l'accès simultané - le nombre de personnes connectées en même temps - et non à l'utilisateur nommé. Le nombre de comptes utilisateurs est illimité et sans effet sur le prix
- Prix : à partir de 594 CHF hors taxes par mois pour un accès simultané (tarifs 2027, dégressifs). Mise en service 3675 CHF hors taxes, facturée une fois. Logiciel, hébergement en Suisse, stockage des documents, sauvegardes, support technique et mises à jour réglementaires compris
- Sécurité : double authentification obligatoire sur chaque compte, 41 rôles attribués par fonction, périmètre de visibilité par conseiller, hébergement et sauvegardes en Suisse
- Siège : Route de Chancy 175, 1232 Confignon, Suisse
- Contact : support@interiware.com - +41 22 919 10 59
- Site bilingue : français (par défaut), allemand (/de/)

## Solutions
- [Gestion de vos clients](https://interiware.com/nos-solutions/gestion-commerciale-front-office/) : Organisez votre relation commerciale depuis l'expression du besoin jusqu'au paiement de sa facture
- [Gestion de vos employés](https://interiware.com/nos-solutions/gestion-administrative-back-office/) : Centralisez la gestion de votre personnel de manière efficace
- [Gestion des données personnelles](https://interiware.com/nos-solutions/gestion-donnees-personnelles/) : Registre de traitement, demandes d'accès, journal des accès, pseudonymisation et coffre scellé : le tableau de bord DPO d'ULTIMATE transforme les obligations de la nLPD en gestes simples, encadrés et tracés.
- [Support / Formation](https://interiware.com/nos-solutions/support-formation/) : Notre équipe vous supporte au quotidien
- [Gestion Backoffice](https://interiware.com/nos-solutions/gestion-backoffice/) : Vous avez la possibilité d'opter pour l'externalisation de la gestion de vos salaires

## Fonctionnalités
**Le socle**

**Clients, commandes et prospection**
- Fiche client à double volet - Client/Prospect côté placement, Client/Débiteur côté facturation - reliés par une synchronisation
- Commandes temporaires et commandes de placement fixe, avec onglet Matching : profession, régions, mots-clés, horaire désiré
- Lancement d'une recherche de candidats pré-remplie avec les critères de la commande
- Tarif client, frais et heures d'équipe propagés automatiquement aux missions créées
- Chantiers pour rattacher missions et rapports à un lieu du client
- Suivis rattachables à un employé, client, mission, commande ou CCT, avec rappels programmés
- Calendrier des échéances par conseiller : suivis, débuts de mission, validité des permis, alertes mission

**Candidats et employés**
- Création en mode candidat (saisie allégée) ou employé complet, avec contrôle des champs manquants à la transformation
- Contact direct par SMS ou e-mail depuis la fiche
- Documents classés par types configurables, avec suivi des pièces obligatoires manquantes
- Pools d'employés réutilisables, constituables depuis une recherche filtrée
- Planning individuel : missions, absences, disponibilités
- Suivi des échéances de permis de travail

**Missions, contrats et CCT**
- Missions horaires, à la journée ou mensualisées, créées depuis une commande, depuis un modèle ou manuellement
- Modèles de mission pré-remplissant client, qualification, tarifs et CCT
- Barèmes CCT datés : chaque convention a un historique, et la mission est tarifée au barème en vigueur à la date de son contrat
- Saisie anticipée d'un barème à venir, qui entre en vigueur automatiquement à sa date d'effet
- Mise à jour en masse des missions actives à l'arrivée d'un nouveau barème, avec rapport détaillant les missions mises à jour, ignorées et pourquoi
- Récupération des salaires minimaux officiels via Tempdata, selon canton, qualification et expérience, avec report automatique des composantes (base, vacances, jours fériés, 13ᵉ, frais)
- Coefficient et marge calculés en direct, recalculés à chaque enregistrement
- Envoi des contrats de mission et de location par e-mail, avec compteurs d'envoi et de retour

**Temps, absences et planning**
- Saisie hebdomadaire des heures par jour et par type, avec bascule heures:minutes / décimal et remplissage « Lu-Ven » en un clic
- Huit types d'absence - maladie, accident, maternité, militaire, absence payée, absence non payée, vacances, heures chômées - saisissables à l'heure près
- Calcul automatique des pauses selon la règle CCT de la mission
- Indemnités (repas, déplacements, outillage) réparties côté employé et côté client
- Planning sur ligne de temps réunissant missions, absences, rapports et disponibilités, en vue Équipe ou Activité
- État des rapports manquants sur une plage de semaines, filtrable par agence, secteur, conseiller, employé, client
- Verrouillage automatique d'un rapport déjà parti en facture ou en paie
- Impression des feuilles de rapport vierges à faire signer sur le terrain

**Facturation, encaissement et recouvrement**
- Génération en masse depuis les rapports validés, par session de facturation mensuelle
- 18 modes de regroupement des rapports en factures, réglables par client, et modifiables ponctuellement au moment de générer
- Jonction automatique des feuilles d'heures signées à la facture, en PDF fusionné ou en ZIP, au choix de chaque client
- QR-facture, publication figeant le PDF officiel, notes de crédit miroir en un clic ou avoirs partiels ligne à ligne
- Rapprochement automatique des paiements par référence QR depuis l'import du fichier bancaire CAMT.054, avec diagnostic ligne par ligne
- Escomptes automatiques sur les petits écarts, trop-perçus mis en crédit client, compensations par notes de crédit
- Rappels sur trois niveaux à délais croissants, personnalisables par client, envoyés par e-mail ou mis en file d'impression
- Tableau de bord des créances par ancienneté et dépassement de limite de crédit
- Périodes comptables avec ouverture et fermeture contrôlées
- Éditions : chiffre d'affaires par client, situation débiteur, balance âgée, décompte de TVA, délai moyen de paiement, liste au format factor

**Salaires et déclarations**
- Cycle de paie mensuel complet : Init, génération, calcul en masse, publication, paiement, clôture, comptabilisation
- Les salaires de vos propres collaborateurs fixes, dans le même cycle que vos intérimaires : le mode mixte traite ensemble les rapports d'heures et les salaires mensualisés
- Salaire horaire, mensuel ou annuel, jours de vacances et taux d'activité par salarié ; genres de salaire fixes avec montant, fréquence et période d'application
- Un menu d'attestations dédié aux employés fixes, distinct de celui des employés temporaires, avec les mêmes formulaires officiels
- Plusieurs entités juridiques gérées côte à côte, chacune dans sa propre base ; leurs déclarations Swissdec peuvent être fusionnées en un seul envoi
- Provisions vacances, 13ᵉ salaire et jours fériés, libérées en fin de contrat ou en fin d'année
- Impôt à la source par canton : barèmes officiels chargés, huit modes de calcul, changements à effet futur, corrections rétroactives et péréquation annuelle
- Acomptes avec propositions automatiques plafonnées, quittance à signer et retenue automatique sur le salaire
- Fichiers de paiement pain.001, DTA et OPAE, avec contrôle de l'IBAN à la saisie ; chèques et espèces gérés à part
- Diagnostic précis des erreurs de calcul et des blocages de clôture, avec la fiche à corriger indiquée
- Swissdec : déclaration annuelle, déclaration mensuelle d'impôt à la source, annonces d'entrée et de sortie EMA, TariTemp propre au travail temporaire, correction de salaire, prévision LPP
- Dialogues avec les institutions traités dans l'application, quittances officielles reçues, échange XML conservé
- Certificats de salaire générés et envoyables par e-mail aux employés

**Décomptes, attestations et comptabilité**
- Décompte CCT par employé, avec variantes sectorielles pour la fondation FAR et la métallurgie du bâtiment
- Décompte LPP mensuel des mutations, exportable dans cinq formats de caisse - SwissStaffing 2017, SwissStaffing 2026, Spida, Pro, Patrimonia
- Décompte statistique SUVA par code profession, allocations familiales, frontaliers
- Attestation de gain intermédiaire et attestation de l'employeur sur les formulaires officiels de l'assurance chômage, générables en lot
- Certificats de travail sur votre modèle, avec option d'anonymisation des noms de clients
- Rapport annuel légal de location de services et de placement fixe
- Seize journaux mensuels de paie, et une cinquantaine d'extractions de contrôle
- Écritures comptables de facturation et de salaires, comptes auxiliaires débiteurs, ventilation analytique par agence et secteur, export CSV, décomptabilisation possible

**Plusieurs succursales, plusieurs sociétés**
- Plusieurs succursales dans une même structure : les factures restent toujours séparées par agence, quel que soit le mode de regroupement choisi pour le client
- Ventilation analytique par agence et par secteur dans les écritures comptables
- Tableaux de bord filtrables par agence, et cumulables avec les filtres conseiller, client, secteur, employé et profession
- Rappels débiteurs configurables par agence, en plus du réglage par client
- Périmètre de visibilité par conseiller et par équipe : chaque collaborateur voit les dossiers de son périmètre, pas ceux des autres succursales
- Plusieurs entités juridiques : chacune dans sa propre base, avec ses propres paramètres et ses propres modules
- Leurs déclarations Swissdec peuvent être fusionnées en un seul envoi - même année, même type, encore en initialisation
- Et le personnel fixe de chaque entité est traité dans le même cycle de paie que ses intérimaires

**Pilotage**
- Six tableaux de bord : heures produites, marge théorique, marge réelle, palmarès des conseillers, état de recouvrement, suivis
- Heures produites ventilables sur six axes combinables - agence, conseiller, client, secteur, employé, profession - et cliquables pour filtrer
- Marge théorique en temps réel avant comptabilisation, marge réelle une fois factures et salaires comptabilisés
- Placement fixe toujours isolé du temporaire, pour ne pas fausser le rendement
- Comparatif à l'année précédente activable, avec delta en pourcentage
- Répartition des heures entre conseiller principal et conseiller partagé en co-gestion

**Recherche, droits et navigation**
- Grilles de recherche avec profils sauvegardés - colonnes, ordre, filtres et tri - et profil par défaut
- Recherche au fil de la frappe avec quatre opérateurs : ET implicite, OU, exclusion, expression exacte
- Impression et export PDF ou Excel avec exactement les filtres et colonnes affichés
- 41 rôles groupés par module, avec accès outils et accès données distincts
- Périmètre de visibilité par conseiller et par équipe ; copie des permissions d'un collègue avec aperçu
- TabFlow : navigation par onglets, activable par chaque utilisateur, avec raccourcis clavier
- Supervision : journal des opérations de masse et liste de tous les e-mails émis

**L'aide en ligne contextuelle**
- Une aide contextuelle dans l'application : depuis n'importe quel écran, un bouton ouvre le guide de cet écran, pas un sommaire général où il faut chercher
- Une base de connaissances consultable, couvrant sept domaines : placement, facturation, salaires, Swissdec, comptabilité, administration et navigation

**Les six options**
- Interijob - Le portail où vos intérimaires saisissent leurs heures et téléchargent leurs contrats de mission. Les heures s'importent ensuite en un clic dans le rapport, avec traçabilité du mode de création
- La signature électronique - Contrat de mission et contrat de location envoyés en signature via SwissSign, en niveau Avancé ou Qualifié - ce dernier valant équivalent légal de la signature manuscrite en droit suisse. Le document signé se classe automatiquement dans la mission
- La facture électronique eBill - La facture déposée directement dans l'e-banking de votre client, via le réseau eBill de PostFinance, avec suivi du statut d'envoi facture par facture
- La connexion RECOVR - Synchronisation des dossiers avec la société de recouvrement, depuis le suivi des rappels
- L'API d'import de candidats - Alimentation de votre vivier depuis une source externe, sans ressaisie
- L'analyse de CV et le matching IA - Une intelligence artificielle hébergée en Suisse lit et restructure chaque CV déposé. Détaillée juste après

**L'analyse de CV par intelligence artificielle**
- Une IA hébergée en Suisse lit chaque CV déposé - PDF, Word, ou scan papier par reconnaissance de caractères - sans qu'aucun collaborateur ait à intervenir
- Elle restructure un document libre en profil exploitable : résumé, compétences techniques et savoir-être, loisirs, expériences en frise chronologique, formation, langues avec niveau de A1 à C2, permis, certifications
- Le traitement se fait en arrière-plan, avec son statut et sa position dans la file affichés
- Le texte brut du CV reste consultable, avec sa date d'extraction : l'IA ne remplace pas la source, elle s'y ajoute
- Vous corrigez ce que l'IA a mal lu, en édition côte à côte avec le texte du CV. Le profil passe alors en « Corrigé », et un bouton « Restaurer la version IA » annule vos retouches
- Le vivier devient cherchable par compétence, savoir-être, langue avec niveau minimum, permis, années d'expérience et formation
- Chaque résultat porte un score de pertinence de 0 à 100, relatif au meilleur candidat du lot, et un score d'adéquation à un besoin planifié
- La recherche tolère les fautes de frappe, accepte les expressions exactes entre guillemets et l'exclusion par -mot
- Les compétences extraites du CV coexistent avec vos mots-clés de classement manuel : deux filtres distincts, aucun n'écrase l'autre

**Une question sur un point précis ?**

## Pages principales
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