Letzte Aktualisierung: 13. Mai 2026 · Konform mit dem neuen schweizerischen Datenschutzgesetz (nDSG), in Kraft seit dem 1. September 2023.

1. Verantwortliche Stelle

Diese Website wird betrieben von:

Interiware SA
Route de Chancy 175
1232 Confignon, Schweiz
Tel.: +41 22 919 10 59
E-Mail: support@interiware.com
Handelsregister-Nr.: CHE-104.896.075

Für alle datenschutzrechtlichen Anfragen zu dieser Website wenden Sie sich bitte an support@interiware.com.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschliesslich für die Website interiware.com (die «Website»). Die Datenverarbeitung im Rahmen unserer Softwareprodukte (SAM Ultimate, Interijob) wird gesondert auf unserer Seite nDSG-Konformität beschrieben.

3. Erhobene Personendaten

Die Website erhebt ausserhalb der für den technischen Betrieb unbedingt erforderlichen Daten keine Personendaten automatisch. Für die Nutzung der Website ist kein Benutzerkonto erforderlich.

Personendaten werden ausschliesslich in folgenden Fällen erhoben:

3.1. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, erheben wir folgende Informationen:

• Identität: Name, Vorname
• Kontaktdaten: E-Mail, Telefonnummer
• Beruflicher Kontext: Unternehmen, Funktion
• Inhalt der Anfrage: Betreff, freie Nachricht
• Metadaten: Spracheinstellung, Zeitstempel der Einwilligung

Die Übermittlung dieser Daten ist freiwillig; ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

3.2. Direkte Kommunikation

Wenn Sie uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns dabei mitteilen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Ihre Daten werden ausschliesslich verarbeitet, um:

• Ihre Anfrage zu beantworten und die daraus resultierende geschäftliche Nachverfolgung sicherzustellen;
• die Qualität unserer Kundenbeziehung zu verbessern (aggregierte interne Statistiken, niemals personenbezogen).

Die anwendbaren Rechtsgrundlagen (Art. 6 nDSG) sind:

• Ihre ausdrückliche Einwilligung, die beim Absenden des Kontaktformulars eingeholt wird (Art. 6 Abs. 6 lit. b);
• Das berechtigte Interesse von Interiware SA, auf Kontaktaufnahmen reagieren und geschäftlichen Schriftverkehr dokumentieren zu können (Art. 6 Abs. 6 lit. f).

Wir nehmen kein Profiling vor, treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher Wirkung für Sie und verwenden Ihre Daten niemals für unaufgeforderte Werbezwecke.

5. Aufbewahrungsdauer

Die über das Kontaktformular eingegangenen Nachrichten und die daraus resultierende Korrespondenz werden für maximal 24 Monate ab dem letzten Austausch aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist werden sie gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. laufende Vertragsbeziehung).

6. Empfänger und Auftragsbearbeiter

Ihre Daten werden weder verkauft, vermietet noch zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an folgende Empfänger und streng im Rahmen der genannten Zwecke:

• Befugte Mitarbeitende von Interiware SA, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage zuständig sind.
• Brevo (Sendinblue SAS) — Dienstleister für den Versand der Transaktions-E-Mails des Formulars. Sitz: 7 rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich (EU). Brevo handelt als Auftragsbearbeiter und nutzt Ihre Daten ausschliesslich zur technischen Übermittlung.
• Cloudflare, Inc. — Hosting- und Sicherheitsdienstleister (CDN, DNS, Schutz). Sitz: 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Der Web-Traffic läuft über die Cloudflare-Infrastruktur; die Formulardaten werden von unserem Worker auf diesem Netzwerk verarbeitet, ohne dauerhafte Speicherung bei Cloudflare.

7. Datenübermittlung ins Ausland

Brevo hat seinen Sitz in Frankreich (EU); die Schweiz anerkennt für Übermittlungen in EU-Mitgliedstaaten ein angemessenes Schutzniveau.

Cloudflare hat seinen Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Union und des Data Processing Addendum von Cloudflare, was ein Schutzniveau gewährleistet, das dem schweizerisch/europäischen Standard entspricht (gemäss Art. 16 nDSG und Entscheid des Schweizer Bundesrats).

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• End-to-End-TLS-1.3-Verschlüsselung (durchgängig HTTPS);
• Hosting auf Cloudflare-Infrastruktur mit DDoS-Schutz und Web Application Firewall;
• Zugriff auf eingegangene E-Mails beschränkt auf befugte Mitarbeitende über personalisierte Konten mit verstärkter Authentifizierung;
• Es wird keine Nutzerdatenbank auf Website-Ebene geführt — Kontakt-E-Mails landen in der Unternehmens-Mailbox und speisen kein automatisches CRM.

Trotz dieser Massnahmen ist keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung absolut sicher. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

9. Cookies und Tracker

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies, keine Analyse- oder Verhaltenstools (kein Google Analytics, kein Plausible, kein Matomo, kein Hotjar, kein Social-Media-Pixel).

Es können lediglich technisch notwendige Cookies gesetzt werden (z. B. Spracheinstellung), die keine personenbezogene Identifizierung ermöglichen.

10. Ihre Rechte

Gemäss Art. 25 ff. nDSG stehen Ihnen jederzeit folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Bestätigung erhalten, ob Daten zu Ihrer Person verarbeitet werden, sowie eine Kopie davon erhalten;
• Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten;
• Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten verlangen;
• Widerspruchsrecht: aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen;
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format;
• Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit, ohne dass die Rechtmässigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an support@interiware.com und geben Sie Ihr Anliegen an. Wir antworten innerhalb von höchstens 30 Tagen.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das nDSG verstösst, haben Sie zudem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen — www.edoeb.admin.ch.

11. Änderungen dieser Erklärung

Diese Erklärung kann angepasst werden, um Änderungen unserer Praxis, unseres Angebots oder der Gesetzgebung Rechnung zu tragen. Jede Änderung wird auf dieser Seite mit einem neuen Aktualisierungsdatum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmässig zu konsultieren.

12. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Personendaten:

Interiware SA — Datenschutz
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E-Mail: support@interiware.com
Telefon: +41 22 919 10 59